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  • 几天前阿里系(阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德)推出繁星计划,豪掷20亿补贴小程序开发者,并推出一站式小程序云服务,一个整合了品牌、商品、营销、销售、渠道、金融、物流、供应链等11个商业要素的“商业操作系统”浮出水面,这也意味着阿里小程序与微信小程序全面开战。

    但这场战役的开端要追溯到去年的8月份。彼时,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋正式确立小程序的战略地位,提出“小程序是支付宝未来三年最重要的战略之一”,而且这是一个不计短期KPI的3年期布局。随着工具、零售、生活服务、旅游出行与交通、公益、金融、教育、医疗、政务等九大类目逐步打开,阿里小程序与腾讯小程序的战役也由此拉开。

    移动支付战争的前车之鉴

    阿里进军社交、腾讯想做电商,这是业内众所周知的秘密。而双方的战争也几乎都是围绕这一点展开。

    2014年春节,微信红包横空出世,打了阿里一个措手不及,金融交易捆绑上社交属性,腾讯一下子形成了高频打低频的绝对优势,而之后绑定摩拜推出红包功能,又进一步加强了微信支付的使用频次。更高的频次自然会加速用户支付习惯的形成,而社交关系的绑定,更是让“无社交基因”的支付宝束手无策。

    这一次,在产品功能结构相同的情况下,微信支付后来居上,“红包”这一场战役,支付宝毫无脾气。

    阿里小程序的优势何在

    但此次小程序的战役上,双方处境几乎反转。

    阿里小程序推出时,微信小程序早已上线接近一年,上线58万个小程序,日活达到1.7亿,企业和个人开发者超过100万。

    什么概念?库克曾公布中国的IOS开发者数量也只有180万。而这100万的小程序开发者还是在没有展现明显变现能力的2017年积累出来的。更不要说小游戏在2018年初拿到耐克2000万广告投放后,给各位开发者和创业者带来的信心。可以说,微信小程序无论是在生态、变现能力、资本信心上都处于绝对的优势,与几年前支付宝代表移动支付一样,小程序此时几乎就特指微信小程序。

    反观阿里小程序,几乎有点被动上场的意味。为什么?因为微信小程序不仅改善了京东、转转的购物体验,更是带火了拼多多、享物说等电商平台,这便冲击力阿里的核心业务——电商。要知道微信小程序电商每壮大一分,也就加强一分微信支付的控制权。“微信红包”已经抢走了阿里移动支付的一部分用户,而“微信小程序”又打起支付的主意,阿里必须将“小程序”提上战略层面。而此次战争,阿里占有绝对优势。

    目前,小程序的应用场景大多集中在小游戏和生活服务两个领域。小游戏不用说,免安装和它绑定的社交属性,让它成为了微信小程序占领用户时间的绝佳入口,变现能力极强。但也许张小龙自己也知道,小程序不可能取代APP,更不会取代体验更好的端游、手游,火爆如“跳一跳”,也只是火爆一时,并不能形成忠实用户,而没有忠实用户,就必须不断输出爆款,但一个企业能生产多少爆款呢?这事听着就不太靠谱。

    “用完即走”是张小龙给小程序下的定义。背后的含义在于,小程序最终的归宿还是生活服务为主的工具性应用。使用频次不一定高,却是刚需。用户不想为了一周、一个月才做一次的简单事物安装一个APP,小程序就是最好的解决方案。

    生活服务。这正是阿里擅长的事情。

    水电缴费、社保公积金、依托于蚂蚁信用的免押金租房、租物。围绕支付,近几年阿里做了很多生活服务方面的功能。而这也为其培养了很多用户,他们习惯于用支付宝来处理生活中的一些事物,再处理其他生活服务事物只是动一动手指的问题。相对于“微信红包”的高频打低频,阿里小程序在生活服务领域叫做刚需打非刚需。支付宝小程序事业部总经理管仲在1月份表示,支付宝不做“小游戏”也很好的印证了这一点。

    小程序战役,微信社交也很难发挥优势

    在未来,微信小程序依托小游戏,也许会带出一大批小程序开发者,但说到底这可能只是之前公众号开发者的业务延伸,而且游戏存活周期短,需求与忠诚度不高,不太可能有依托小游戏的大型企业出现。

    阿里小程序,依靠战略地位、蚂蚁信用以及用户习惯的优势,能给专注生活服务的创业者提供很好的平台和技术支持。而类似小米生态链,阿里小程序深耕生活服务,极有可能创造一个新的关于生活服务的生态场景,成为用户处理生活事物的首选。而这对于阿里提升支付控制权,抢占用户将提供强有力的保障。

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